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口コミ評判はどう?コスモウォーター徹底調査!

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コスモウォーターはキャンペーンを利用した方が断然お得?口コミ情報の評判では豊富なキャンペーンが嬉しいとの声も。またコスモウォーターは足元交換ボトルで女性に優しい設計です。ただそれゆえの問題も・・・。コスモウォーターを検討している人は是非参考に!
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良い?悪い?コスモウォーターの口コミ評判を調査!

数あるお水の宅配会社の中でも特に話題になっているコスモウォーター。お水の品質の良さや豊富なキャンペーンについては、口コミでも評判が高いことで知られています。また、足元交換ボトルで女性に優しい設計もその評判を高くしています。今回の記事では、初めてウォーターサーバーを利用する人も安心、快適にご利用できるコスモウォーターについてのお得な情報をはじめ、その人気の理由について徹底解説します。

口コミでコスモウォーターの評判を調査!

コスモウォーターをこれから利用する人が最も気になる情報は何でしょうか? 本記事では、さまざまな口コミ情報などからコスモウォータの評判を探ってみました。

良い口コミ

  • なんといってもお水がおいしい
  • 足元交換ボトル設計でボトルの交換が楽
  • キャンペーンが豊富
  • サーバーのレンタル料がかからない
  • 使用後のボトルを分別ゴミとして出せる

悪い口コミ

  • ウォーターサーバーの音がうるさい

ここで注目したいのは、「お水がおいしい」という声です。つまり、コスモウォーターは、ウォーターサーバーを選ぶ際に最も重要な判断材料となるお水の品質で高い評価を受けているということがわかります。また、口コミではボトル交換時に重いボトルをわざわざ持ち上げずにすむ女性に優しい「足元交換ボトル」や、さまざまな特典が受けられる豊富な「キャンペーン」が嬉しいとの声も上がっています。

一方、ウォーターサーバーの音がうるさいというマイナスの評価も多いことが気になります。コスモウォーターでもこれを問題視し、ウォーターサーバーの改善などの対策を行っています。この記事ではそのことも含め、コスモウォーターのさまざまな魅力に迫ります。

コスモウォーターにはどんなキャンペーンがあるの?

コスモウォーターでは、お得な各種サービスを提供しています。
キャンペーンでは初めてウォーターサーバーを契約する人や乗り換えを考えている人はもちろん、すでにコスモウォーターを利用している皆さんにも、特典のあるサービスを用意しています。
それぞれのキャンペーンについて紹介していきます。

新規契約者のためのキャンペーン

まずは、新規契約者向けのキャンペーンにはどのようなサービスがあるかを見ていきましょう。

1.初月0円スタート

コスモウォーターでは、初期費用、サーバーレンタル料、配送料はずっと無料です。それに加え、新規契約者向けのキャンペーンでは天然水2本をプレゼント。初月は無料でウォーターサーバーを使えます。

2.新規契約プレゼント

新規契約者には、全員プレゼントや、抽選でもらえるすてきな商品などの新規契約プレゼントが用意されています。(下表参照)

以上のように、キャンペーンでは新規契約時に通常よりぐっとお得なサービスが受けられます。

キャンペーン名 内容 実施期間
初月0円キャンペーン 特典1.天然水2本無料
特典2.「日本の銘米」8ブランドセットのプレゼント
特典3.座れる収納BOXプレゼント
8月31日

乗り換えを考えている人のキャンペーン

次は、他社のウォーターサーバーを使っている人がコスモウォーターへの乗り換えを考えている場合におすすめのキャンペーンをご紹介します。

1.5,000円キャッシュバック

コスモウォーターが指定する他社ウォーターサーバーからの乗り換えで、現金5,000円をキャッシュバックします。(要申込)
※多くの場合、乗り換えにより違約金が発生しますが、キャッシュバックの5,000円を違約金の支払いに充てることもできます。乗り換えを行いたい場合はぜひこのキャンペーンを利用しましょう。

キャンペーン名 内容 実施期間
のりかえキャンペーン 対象者全員に現金5,000円キャッシュバック 8月31日

利用中に使えるキャンペーン

さらに、すでに継続してコスモウォーターを利用している人向けのキャンペーンもあります。

1.キャップシールキャンペーン
水ボトルについているキャップシールを集めて応募すると、枚数に応じて商品と交換できます。地道にシールを貯め、ぜひすてきな商品と交換しましょう。

2.お友達紹介キャンペーン
新規、継続を問わず契約者がコスモウォーターを紹介した友達が新規契約した場合、1人につき現金5,000円が紹介者にキャッシュバックされる「お友達紹介キャンペーン」もあります。

キャンペーン名 内容 実施期間
キャップシールキャン―ぺーン キャップシールの枚数に応じて各種商品交換 2020年1月31日
お友達紹介キャンペーン(全員対象) 新規契約したお友達1人につき紹介者に5,000円キャッシュバック 8月31日

コスモウォーターを使いたい!でも1ヶ月の利用料金はいくら必要?

コスモウォーターの契約を検討している場合、1ケ月いくらかかるか知りたいですよね。では最も安い天然水を利用した時の、1人あたりの利用金額を見ていきましょう。

初期費用 0円
サーバーレンタル料 0円
メンテナンス料 0円
配送料 0円
『古都の天然水』12L入りペットボトル2本 3,520円(税抜)
電気代 465円(税抜)※1

※1「smatプラス」でエコモード1日2回利用、かつ、東京電力重量B最低料金(19.52円/kwh・2017年1月16日現在)を基準とし、月にボトル(12L)2本使った場合

また、同じ「古都の天然水」標準的な家庭(4人家族)で料理にもお水を使うという前提で算定した場合の利用金額は以下の通りです。

初期費用 0円
サーバーレンタル料 0円
メンテナンス料 0円
配送料 0円
『古都の天然水』12L入りペットボトル6本 10,560円(税抜)(税抜)
電気代 約1,395円(税抜)※2

※2「※1」と同じ条件で、月にボトル(12L)6本を使った場合を想定し計算したおよその金額です。

コスモウォーターでは、お水以外の費用は一切かかりません。だから1ケ月あたりの利用金額は配送された水ボトルの数×金額プラス電気代で計算すればOK。月々の予算が立てやすくリーズナブルな価格設定となっています。

また、コスモウォーターのサーバー(smartプラス)は電気代もエコモードを利用すると月々500円弱、4人家族で料理に利用しても2,000円以内。これは家計を預かる主婦にはとってもうれしいですね。

解約金はいくらいる?無料でサーバーの交換ができる?

口コミ情報では、「コスモウォーターを解約した場合、解約金がかかるか?」という疑問が多く見られます。
また、「サーバーの交換料がいくらかかるか?」という点についても気になる方が多いようです。本記事ではそのような疑問にもお答えします。

1.契約期間以内でのコスモウォーターの解約料

解約料は、契約期間(2年)以内の解約で発生します。その際は下表に記した引き取り手数料(メンテナンス料、事務手続き手数料含む)の合計金額を解約手数料として支払います。

契約内容 引き取り(解約)手数料
お掃除ロボット付きウォーターサーバー 14,000円(税抜)
らく楽スタイルウォーターサーバー 9,000円(税抜)
上記以外のウォーターサーバー 5,000円(税抜)

解約する場合は、最初にフリーダイヤル0120-1132-99(年末年始以外無休)に電話をかけ、解約したい旨を告げます。その際に解約料についても詳しい説明がありますので、それに従い解約の手続きを取ることになります。

2.サーバーの交換手数料

契約期間(2年)以内に契約者側の都合でウォーターサーバーを交換する場合はサーバー交換手数料がかかります。その金額については上の表をご覧ください。
ただし、契約期間の2年が経過している場合はこれらの手数料はかかりませんのでご安心ください。

コスモウォーターの音がうるさいと苦情になるのはなぜ?

コスモウォーターの苦情で最も多いのが、「ウォーターサーバーの音がうるさい」という点です。口コミによれば、コスモウォーターの気になるウォーターサーバーの音は以下の4種類です。

1.水をくみ上げる時の音

コスモウォーターでは水ボトルを下に設置して水をくみ上げる「ボトルバスケット方式」を採用しています。ただ、この方式ですと水をくみ上げる際の水やモーター音、発生しやすくなります。

2.通常のモーター音

「通常のモーター音が気になる」という声も上がっています。この音はお水やお湯の温度を保つためにモーターが稼働している音ですが、特に夜間の静かな時間帯に音が気になる人が多いようです。

3.ボトルがつぶれる音

ボトルが収縮してつぶれる音がうるさいという声もあります。
その理由として挙げられるのが、お水の量が減るにつれて収縮して外気を入れない「ワンウェイシステムボトル」を使っているため、ボトル収縮時に音が出るということです。

ただ、この音については「慣れるとあまり気にならない」という声も数多く上がっています。

4.クリーン機能が作動している時の音

コスモウォーターでは、ウォーターサーバー自らが冷水タンク内の空気をきれいにし、ボトル内の清潔を保つ「クリーン機能」が備わっています。この「クリーン機能」が作動している時の音がうるさいという声もあります。

コスモウォーターの音への取組

これらの音の問題についてはコスモウォーターでも重視し、ウォーターサーバーの改良を重ねてきました。その結果、より音が静かに抑えられた新サーバー『smartプラス』が誕生しました。次ではその新サーバーの実力について詳しく見ていきましょう。

騒音を軽減!?新サーバー『smartプラス』の実力とは!?

コスモウォーターの『smartプラス』は、従来のウォーターサーバーで問題となっていた騒音を軽減し、より快適にウォーターサーバーをご利用いただくために誕生した新世代のウォーターサーバーです。ここでは、その機能について以下の3つのポイントをもとに解説していきます。

サーバーの騒音を軽減

smartプラスは、かねてから問題となっていた騒音対策のため、ウォーターサーバー内部の素材や構造を見直し、振動やモーター音などの騒音を従来のものより30%低減させました。この静音設計により、ユーザーの間ではリビングや寝室でも音が気にならなくなったという声が増えています。

チャイルドロックの安全性改善

smartプラスには小さなお子さんがいるご家庭でも安心して使えるように、「3段階チャイルドロック」がついています。家族形態やお子さんの年齢などに応じて以下のの3つのチャイルドロックモードを使い分けると便利です。

チャイルドロックモードの概要

種類 説明
簡易チャイルドロック チャイルドロックボタンを押しながら給水レバーを押す
完全チャイルドロック 専用キーを右に倒すまたは抜くことでレバーを押しても冷温水が出なくなる
チャイルドロックフリー チャイルドロックボタンを押しながらキーを左に回すと常時冷温水が出る

このように、子どもによるウォーターサーバーの誤操作で起こる事故を想定したチャイルドロック機能により、小さいお子さんがいるご家庭でも安心してウォーターサーバーを利用できます。

省エネ機能の向上

smartプラスには省エネに配慮した「エコボタン」も設置されています。
就寝前やお出かけ前など、ウォーターサーバーを長時間利用しない時間帯にエコボタンを押しておくと、消費電力が最大60%抑えられ、1ヶ月あたりの電気代はなんと465円。これなら電気代が心配な人でも安心して利用できますね。

シンプルだけど便利なコスモウォーターのサーバー

ここまでは、コスモウォーターの新世代ウォーターサーバー『smartプラス』の3つのメリットについて説明してきました。
そのsmartプラスのほか、卓上型ウォーターサーバー『スタイルセレクトウォーターサーバー』も選べるということご存知でしょうか。ここでは、その2種類のウォーターサーバーの概要について簡単に説明します。

smartプラスのスペック

smartプラスは従来型を改良し、静音設計で作られた省エネ型ウォーターサーバーで、チャイルドロックなど安全にも配慮されています。シンプルなフォルムでお部屋に置いても違和感がありません。

スペック表
カラー 3色(ホワイト ブラック ピンク)
サイズ 縦34×横30×高さ110cm
重量 約20㎏
電気代※ 465円(税抜)

※エコボタン1日2回使用時。電気代はお住まいの地域の電力会社や時期により変動します。

スタイルセレクトウォーターサーバーのスペック

『スタイルセレクトウォーターサーバー』は卓上タイプのラウンド型ウォーターサーバーです。
冷水と温水の注ぎ口をひとつにまとめることで省スペースを実現。シンプルなラウンドタイプのデザインで、狭いスペースでも場所を取りません。

スペック表
カラー 4色(ブラック ホワイト×ブルー ホワイト×ホワイト ホワイト×ホワイト)
サイズ 縦30×横30×高さ79(ボトルホルダー装着時)
重量 約14㎏
電気代※ 708円(税抜)

※電気代はお住いの地域の電力会社や時期により変動します。

スタイルセレクトウォーターサーバーは、小さいながらチャイルドロック完備など、smartプラスと同様の機能も搭載。通常の利用でも電気料金が700円程度で、省エネ効果も抜群です。
色はブラック、ブルー、ホワイト、ピンクの中から選べます。

コスモウォーターのお掃除ロボットって何?

コスモウォーターの口コミでは、「お掃除ロボット」という言葉をよく聞きます。このお掃除ロボットとは一体何でしょうか?それはコスモウォーターが出しているお掃除ロボット一体型ウォーターサーバーのことです。

ウォーターサーバーはもちろん、お掃除ロボットも初期費用や月々のレンタル料は無料です。買えば3万以上するお掃除ロボットがウォーターサーバーの付属品として実質無料で使えるとは驚きですね。

まさに一石二鳥のお掃除ロボット一体型ウォーターサーバーでおいしいお水を飲み、部屋もピカピカにしてしまいましょう!

コスモウォーターの安全への取り組み!

体内に入るお水は、常にその安全性が保たれていなければなりません。そこでコスモウォーターでは、お水とウォーターサーバーの両方で検査や衛生管理への取り組みを行っています。

水に対する安心安全への取り組み

コスモウォーターには厳選した国内3ケ所の採水地に自社製造工場があります。工場では天然水の採水から自社製造ボトルへの充填、発送まですべて行い、衛生管理はもちろん、定期的に水質検査や放射能検査も行っています。

サーバー、ボトルに対する安全の取り組み

コスモウォーターはウォーターサーバーの衛生面にも十分な配慮を行っています。

1.ワンウェイシステム専用ボトル

ボトル自体が収縮することで外気を取り込まずに給水できる独自開発の水ボトルです。空気が入らないので常温でも水を清潔な状態に保てます。

2.クリーンエアシステム

コスモウォーターは冷水タンク内に外気を取り込む前に空気清浄を行う、特許技術の「クリーンエアシステム」を採用しています。
残量が少なくなった水ボトルにはわずかな空気が入ってしまうため、冷水タンク内の空気をきれいにすることでボトル内の清潔を保ちます。
これらの技術により、お水の衛生だけでなく注水口までの経路も衛生に保てるため、ウォーターサーバー内部の定期的なメンテナンスが不要となっています。

コスモウォーターには選べる水が4つある!

コスモウォーターは自社工場のある静岡、京都、大分で採取した3種類の天然水に独自の製造方法によりミネラルをバランスよく含むRO水を加え、4種類の中からお好きなお水を選ぶことができます。

コスモウォーターの天然水

富士の響き

世界遺産となっている富士山で採れる天然水『富士の響き』は、日本アルプスを抜けて富士山に降り注ぐ雨が、年月をかけてこの地でろ過された伏流水です。

この天然水にはデトックス効果があり、生活習慣病の予防や美容にもよいという研究結果もあるミネラル成分「バナジウム」が豊富に含まれています。また、その味わいのよさや品質の高さで世界的に高い評価を受けています。

古都の天然水

『古都の天然水』は採水地である京都福知山の天然水です。花崗岩の岩盤に年月をかけて浸透し、130mの地下に蓄えられたものを採水しています。

まろやかで味わい深い硬度30の軟水は日本人好みでその品質の高さは折り紙付き。実際に飲んだ人からは「都会では出会えない味」「炊飯、料理で使うと素晴らしい」と好評です。

日田の誉

『日田の誉』は、数多くの名水で知られる大分県日田市の中でも、特に厳選された地域の地下750mの水源から採水される、弱アルカリ性の天然水です。

毒性のある一般硝酸性窒素がほとんどないため水の衛生度は極めて高く、食事では摂取が難しい有機ゲルマニウムなども含まれています。その品質の高さには国内外を問わず定評があり、大手飲料メーカーの製品にも使用されています。

表はスライドしてご覧いただけます
採水地 種類 硬度 成分 値段
富士の響き 静岡県御殿場市 天然水 53 カルシウム1.5㎎
ナトリウム1.3㎎
マグネシウム0.36mg
カリウム0.16g
パナジウム6.1μ
1,800円(税別)
古都の天然水 京都府福知山市 天然水 30 カルシウム0.8㎎
ナトリウム0.97㎎
マグネシウム0.16mg
カリウム0.05g
1,760円(税別)
日田の誉 大分県日田市 天然水 62 カルシウム1.66㎎
ナトリウム4.88㎎
マグネシウム0.48mg
カリウム0.8mg
亜鉛0.016mg
有機ゲルマニウム0.4?
1,900円(税別)

コスモウォーターのRO水

コスモウォーターには、上に挙げた3種類の天然水のほかによりリーズナブルな価格でご利用できるRO水「『プレミアムプラス』があります。ここからは、そのプレミアムプラスの詳細や成分について解説していきます。

プレミアムプラス

プレミアムプラスは、ろ過したピュアなお水にバランスよくミネラルを含んだRO水です。ボトリング工場のある京都と富士の2ヶ所で採水されたお水より製造されています。

RO水のプレミアムプラスは34または15の軟水です。また、1,000万分の1mmのRO膜(極小浄化孔フィルター逆浸透膜)により、一般の浄水器では取り除けない環境ホルモンも除去されていますので、赤ちゃんや妊婦さんでも安心して飲めます。

表はスライドしてご覧いただけます
カルシウム ナトリウム マグネシウム カリウム 硬度 価格
富士ボトリング工場 0.95mg 1.05mg 0.26mg 0.18mg 34 1,250円(税込)
京都ボトリング工場 0.43mg 0.52mg 0.1mg 0.04mg 15 1,250円(税込)

コスモウォーターのまとめ

今回の記事では、コスモウォーターの契約を考えている方に向け、以下のポイントをもとに解説してきました。

  • 口コミではおいしいお水が安価で飲める反面、音がうるさいという声もある
  • お得な「キャンペーン」が常に受けられる
  • 2年の契約期間内に限り解約やサーバー交換は有料となる
  • サーバーは静音設計で騒音を大幅に軽減
  • 「3段階チャイルドロック」で安心して使える
  • 特許技術の「クリーンエアシステム」で衛生的な水が毎日飲める
  • お水は3つの生産地で採水された天然水と環境ホルモンもろ過するRO水の4種類

コスモウォーターのお水のおいしさには昔から定評があり、リピーター率も高いことで知られています。また、以前から問題になっていたウォーターサーバーの騒音対策もしっかりと行われ、より快適に利用できるようになりましたので、ぜひ前向きに契約を検討してみてくださいね。

コラム