ミズシルベ > ウォーターサーバー 口コミ > プレミアムウォーターの口コミ評判は?解約ができないって本当?

プレミアムウォーターの口コミ評判は?解約ができないって本当?

プレミアムウォーターの口コミ評判は?解約ができないって本当?のイメージ
プレミアムウォーターの口コミからわかる苦情や評判について調査しました。天然水なのに赤ちゃんにも大丈夫なの?そんな疑問や気になるポイントについての情報をまとめました!使い続けるものはじっくり調べて後悔ない選択を!
13482 views

口コミからプレミアムウォーターの評判を徹底調査!

ヒトの体で必要不可欠なのは、体重の60%を占めるといわれる水分です。

そんな生命の維持に関わる大切な水を、より高品質で美味しく、手軽に摂取したいと考えておられる方も多いのではないでしょうか。市販の天然水も安く販売されていますが、運ぶ時の労力やゴミなど処理などもあって決し手軽というわけではありません。

そこで今回は高品質で美味しいといわれるプレミアムウォーターについて評判や口コミ、プランや解約、採水地に至るまで徹底的に解説させていただきたいと思います。

この記事を読み終わるころには、プレミアムウォーターのプランや特徴がわかるような内容になっているので、興味のある方は最後までお付き合いいただければ幸いです。

口コミでプレミアムウォーターの評判を調査!

プレミアムウォーターの評判はどのようなものなのか、実際に利用したことのある方の口コミを調査してみました。

〇プレミアムウォーターを使ってよかった口コミ

  • 子育て中のママに最適なプランにすると低料金で利用できた
  • お手頃な価格で新鮮な水が手に入る
  • 重たい水を自ら運ぶ必要がない
  • 赤ちゃんに作るミルクを負担の少ない軟水でつくることができる
  • スリムなデザインだから置き場所に困らない

〇プレミアムウォーターを使ってイマイチだった口コミ

  • 販売代理店で契約すると解約が大変だった
  • 早期解約すると手数料が高い

プレミアムウォーターのプレミアムベビークラブとは!?

プレミアムウォーターには、「プレミアムベビークラブ」というプランがありますが、ここでは以下のような内容をご紹介させていただきます。

  • プレミアムベビークラブについて
  • 赤ちゃんに天然水は大丈夫なの?

プレミアムベビークラブについて

プレミアムベビークラブとは、子育て中のママやこれから子育てを控えている妊婦さん向けに開始した新サービスです。妊婦または5歳以下の子供がいる家庭が対象で申し込むことができます。

プレミアムベビークラブの特徴は以下のようになっています。

  1. 初回設置サービス料8,800円(税込)が無料
  2. 水ボトル1本が1,641円(税込)
  3. サーバーレンタル料金が初月無料で翌日以降は880円(税込)が550円(税込)

赤ちゃんに天然水は大丈夫なの?

赤ちゃんの体重の約80%~90%は体液と呼ばれる水分でできているため、水分は非常に重要です。また、赤ちゃんには欠かすことのできない粉ミルクに使う水は、胃や腸といった内蔵に負担が少ない軟水が最適といわれています。

プレミアムウォーターは天然ミネラルをバランスよく含む超軟水であり、赤ちゃんの安全に配慮された高機能ウォーターなので、安心して飲ませることができます。

また、ミルクや離乳食を作るのに最適な85℃の温水をいつでも出せますし、2重チャイルドロック機能がついているので、万が一の火傷を防ぐことができるため安全です。

プレミアムウォーターの1ヶ月の利用料金はいくら必要?

月額料金を知りたいという方のために、cado×PREMIUM WATERウォーターサーバーを利用した時の各プラン1ヶ月の利用料金を紹介させていただきます。

内訳 基本プラン PREMIUM3年 Pベビークラブ
レンタル代 無料~1,100円 無料~1,100円 550円 ※初回無料
水代(12Lを2本) 4,233円 3,974円 3,283円
電気代 630円 630円 630円
メンテナンス代 不要 不要 不要
送料 無料 無料 無料
合計 4,863円 4,604円 4,463円
500㎖ 101円 95円 92円

※料金はすべて税込です。 ※基本プラン、PREMIUM3年プランはサーバーレンタル料を無料として計算しています。(有料のサーバーの場合は、サーバー代が上乗せとなります。)

レンタル料は、基本プラン、PREMIUM3年プランともに「スリムサーバー3」と「amadanaスタンダードサーバー」であれば無料ですが、「cabo×PREMIUMWATERウォーターサーバー」「amadanaウォーターサーバー」は1,100円(税込)/月となります。

PREMIUMベビークラブは、cabo×PREMIUMWATERウォーターサーバーのみの利用に限定されますが、レンタル料は550円(税込)を支払う初回以降は無料です。
この表をみると、プレミアムベビークラブは低料金で利用できることがわかります。ただこの表だけでは実際どれぐらい料金がかかるかイマイチわからない人のためにプレミアムウォーターの公式サイトでは料金シュミレーションを簡単に計算してくれますので、気になる人は一度チェックしてみてはいかがでしょうか?

味と品質でプレミアムウォーターが世界から認められたって本当?

プレミアムウォーターは、知名度の点からいうと決して高いとはいえません。しかし、iTQiやモンドセレクションを受賞するなど、こだわり抜いた味や品質は世界的に認められています。

天然水には色々な種類が存在していますが、中でもプレミアムウォーターは非加熱処理によって殺菌されたものをボトル詰めしているため、溶存酸素が豊富な自然本来の美味しい水を味わうことができます。

iTQiとは

iTQiは、ベルギーのブリュッセルに本部を構える国際味覚審査機構のことです。世界中の優れた味覚と品質をもつ食品や飲料品の審査や表彰が行われ、優れた製品には優秀味覚賞が与えられます。近年では最も注目されている賞のひとつともいわれています。

審査基準には、「第一印象」「香り」「製品の概観」「余韻」「味」の5項目があります。プレミアムウォーターは、iTQi2017優秀味覚賞三つ星、二つ星を5年連続で受賞しています。

モンドセレクションとは

モンドセレクションは、食品、飲料、ダイエット、健康、化粧品などを中心とした市販製品を、世界各地から集められた専門家70名が審査する独立した民間団体です。1961年にベルギーの首都・ブリュッセルに製品の評価や品質向上を目的として設立されました。

審査基準は非公表となっていますが、概ね味覚、衛星、原材料など7つの項目から成り立っているといわれています。認証に関しては以下のようになっています。

  • 最優秀品質最高金賞:90点~100点
  • 優秀品質金賞:80点~89点
  • 優秀品質銀賞:70点~79点
  • 優秀品質銅賞:60点~69点

知名度が高いので一度は耳にしたことがあるかもしれませんが、プレミアムウォーターは5年連続で優秀品質金賞を受賞しています。

品質を保つための水質検査は1時間に1回!

プレミアムウォーターは、徹底した水質検査を行っているため、赤ちゃんでも安心して飲むことができるほど高品質です。

プレミアムウォーターは、長い年月をかけてろ過された原水を直接くみ上げています。放射性物質とは無縁の地下天然水ということになりますが、独自の厳格な基準を設けていることにより1時間に1回の水質検査と一ヶ月に1回の放射能検査を実施しています。

ボトリングの際には、無菌のクリーンルーム内で4層からなるフィルターを通して、不純物や雑菌を取り除いています。味と品質の両方を活かすために、あえてコストのかかる徹底した非加熱処理にこだわっています。

世界も認めたプレミアムウォーターの水!!

プレミアムウォーターの採水地は全国に3か所あり、好きな天然水を選ぶことができます。ただし、お住まいの地域から離れた採水地を選ぶ場合には、1setあたり~715円(税込)程度の送料が必要になります。
ではプレミアムウォーターのそれぞれの特徴について紹介します。

富士吉田

海抜902m、富士山麓の地下200m地点の原水を採水しています。

7層から成る玄武岩地層によって、60年以上の長い年月をかけてじっくりろ過された天然水です。天然水を代表する4大ミネラルであるカルシウム、マグネシウム、カリウム、ナトリウムがバランス良く含まれていて、富士山の天然水ではお馴染みのバナジウムに加えて亜鉛も溶け込んでいます。

南阿蘇

阿蘇カルデラ南部に位置する熊本県南阿蘇村の湧き水を採取しています。

多雨・多雪地域である南阿蘇のブナの森に降った雨が森林土壌というフィルターを通して不純物がろ過され、シリカを多く含む湧水として地上に吹き上がってきます。シリカは、食品やサプリメントからはほんの数%しか吸収できないのに対して、天然水だとほぼ完全に吸収することができます。

金城

日本海と中国山地に挟まれた、島根県の西部に位置する浜田市金城(かなぎ)町の地下水を採取しています。

降水量の多い島根県は、平野部が少なく県土の80%を森林が占めており、変化に富んだ地形を形成しています。降った雨は土壌から地中深くへと浸透して、ろ過作用のある花崗岩(かこうがん)のフィルターを通じて地下水と化します。大きな特徴としては、サルフェート、炭酸水素イオン、シリカなどを含んでいます。

3つの天然水を比較

それぞれの天然水の成分について比較しました。
富士吉田 南阿蘇 金城
採水地 山梨県富士吉田市 熊本県阿蘇郡南阿蘇村 島根県浜田市金城町
種類 軟水 軟水 軟水
硬度 25mg 36mg 83mg
溶存酸素 8.2mg 10.5mg 8.5mg
pH値 弱アルカリ性:8.3 弱アルカリ性:7.5 弱アルカリ性:8.0
ナトリウム 0.68mg 0.54mg 1.3mg
カルシウム 0.64mg 0.89mg 3.2mg
マグネシウム 0.22mg 0.33mg 0.077mg
カリウム 0.12mg - 0.12mg
バナジウム 91μg - -
亜鉛 10μg - -
シリカ - 49.7mg 40mg
炭酸水素イオン - - 120mg
サルフェート - - 16mg

採水した天然水には、それぞれの成分に特徴があるので自分に合った天然水を選ぶことができます。

噂の苦情!プレミアムウォーターは解約できない?

プレミアムウォーターを契約すると、途中で解約できないといった口コミや評判を、ネット上において目にすることがあります。

確かにショッピングモール内やイベント会場といった場所で契約すると、販売代理店であることが多く、解約したくても電話が繋がらないといったトラブルもあるようです。ですから、その場で即決するのではなく、一度冷静になって考えることをおすすめします。

ここだけ確認!プレミアムウォーターの解約の仕組み!

解約できないという評判や口コミをみて解約できないのでは?と考える方もおられると思いますが、決してそんなことはありません。そこで、プレミアムウォーターの解約の仕組みについて明確にさせていただきます。

解約については公式サイトに記載がありますが、電話で手続きする事が出来ます。
ただし、契約期間内での解約は解約料を必要とします。その金額はサーバーによって異なってくるので注意が必要です。下表で解約料の一覧をまとめました。

内訳 基本プラン PREMIUM3年 Pベビークラブ
スリムサーバー 10,000円 15,000円 -
スタンダードサーバー 10,000円 15,000円 -
cabo 20,000円 20,000円 -
amadana 20,000円 20,000円 20,000円

※料金はすべて不課税です。

解約のことを考えた場合、基本プランのスリムサーバー、スタンダードサーバーが最も安いことがわかります。

ウォーターサーバーの交換は出来るの?

受取前のウォーターサーバーは、カスタマーセンターへ連絡すれば交換可能です。

ただし、お届け予定日の4営業日以内に連絡すると、変更事務手数料が5,500円(税込)必要になってしまうので注意が必要です。5営業日前(北海道は6営業日)までであれば、変更事務手数料は無料になります。有料設置サービスを申し込んだ場合は、7営業日前であれば変更事務手数料が無料となります。

サーバー受取前の交換
配送予定日から起算して5営業日前(北海道地域は6営業日前)18時まで 無料
配送予定日から起算して5営業日前(北海道地域は6営業日前)を経過 5,500円(税込)
お届け予定日の7営業日前(北海道地域は8営業日前)(有料設置サービス) 無料
上記を経過(有料設置サービス) 5,500円~8,800円(税込)

またサーバー受取後であった場合、2年未満であれば11,000円~17,600円(税込)、3年未満で7,700円~13,200円(税込)、3年以上で5,500円(税込)の変更事務手数料を支払えば交換が可能です。

プレミアムウォーターのウォーターサーバーのスペック

プレミアムウォーターには、以下の4種類のウォーターサーバーがラインナップしています。
・スリムサーバーIII
・amadanaスタンダードサーバー
・amadanaウォーターサーバー
・cabo×PREMIUM WATERウォーターサーバー
詳細やスペックについては、これから詳しく解説させていただきます。

スリムサーバーIII

スリムサーバーIIIは、スリムなボディにエコな機能がついたモデルです。

スリムサーバーIIIの特長
・ロングとショートのスリムな2サイズを展開
・4つのサーバー本体カラーと3つのホルダーカラーバリエーション
・6℃の冷水と85℃の温水が利用可能
・電気代を節約できるエコモードを搭載
・チャイルドロックボタンとチャイルドロックボタンカバーの2重ロック

amadanaスタンダードサーバー

amadanaスタンダードサーバーは、デザインを重視したスタイリッシュなモデルです。

amadanaスタンダードサーバーの特長
・家具と並べても違和感のないデザインを採用
・業界トップレベルのスリムさを追求
・温水にはスライドロック機能が搭載
・チャイルドロック機能+脱着式コックカバーを搭載

amadanaウォーターサーバー

amadanaウォーターサーバーは、電気製品のデザインを手がけるamadanaとのコラボによって誕生したモデルです。

amadanaウォーターサーバーの特長
・どんな部屋でも調和するインテリアのようなデザインを採用
・モダンな木製置台には天然木を使用
・温水タンクの湯を冷水タンクに循環させて殺菌する加熱クリーンシステム搭載
・本体と調和したボトルカバー

acado×PREMIUM WATERウォーターサーバー

cabo×PREMIUM WATERウォーターサーバーは、多機能が搭載されたエコなモデルです。

cabo×PREMIUM WATERウォーターサーバーの特長
・下置きスタイルだから女性やお年寄りでも無理なく交換できる
・多彩な機能をワンタッチで操作可能なタッチパネルを搭載
・チャイルドロック機能+3秒長押しHOTスイッチでいたずら防止
・タンク内の水をクリーンに保つ加熱クリーンシステムを搭載
・エコモードで電気代を節約
・外気が入りにくい構造を採用

プレミアムウォーターのキャンペーン

最後に、驚くほど豊富にあるプレミアムウォーターのキャンペーンをご紹介します

乗り換えキャンペーン

他社のウォーターサーバーを使用していて、プレミアムウォーターのウォーターサーバーを契約すると、解約時に発生する解約金を最大16,500円(税込)までキャッシュバックしてくれるキャンペーンです。
ただし一部メーカーからの乗り換えは対象外になるので注意が必要です。

ボトルシールキャンペーン

ボトルシールキャンペーンは、お水のボトルキャップについているシールを34枚集めて応募するキャンペーンです。
対象は、2014年11月1日出荷以降の7Lまたは12Lのプレミアムウォーターのボトルキャップシールで、プレミアムウォーター2本またはお米5kgの好きな方がプレゼントされます。指定がない場合は、プレミアムウォーター2本となります。

お友達紹介キャンペーン

お友達紹介キャンペーンは、プレミアムウォーターを紹介して成約まで至ると商品券がプレゼントされるキャンペーンとなります。成約数が多くなるにつれて多くの商品券がプレゼントされます。その金額に関しては、以下のようになります。

キャンペーン名 内容 実施期間
お友達紹介キャンペーン 商品券5,000円分
終了期間は未定

コラム